Informacija

Už „FOTOPLIUSO” prekes galite patogiai atsiskaityti elektroninės bankininkystės būdu per „Paysera“ mokėjimų sistemą. Mokėjimas atliekamas naudojantis Jūsų pasirinkta elektroninės bankininkystės sistema.

Apmokėjimui galite pasirinkti vieną iš šių bankų:

• „Swedbank“
• „SEB“
• „Luminor“
• „Citadele“
• „Šiaulių bankas“
• „Medicinos bankas“
• „Revolut“
• „Paysera“

Taip pat užsakymą galite apmokėti bankiniu pavedimu arba kreditine kortele („MasterCard“ / „VISA“).

• FOTOPLIUSAS produkto gamyba pradedama tik Pardavėjui gavus Pirkėjo apmokėjimą už užsakytą(-us) produktą(-us). Užsakymas laikomas patvirtintu ir perduodamas gamybai tik gavus visą užsakymo sumą.
• FOTOPLIUSAS produktų gamybos terminai yra nurodomi FOTOPLIUSAS svetainėje prie konkretaus produkto arba kitoje užsakymo pateikimo metu prieinamoje informacijoje. Gamybos terminas pradedamas skaičiuoti nuo apmokėjimo už užsakymą gavimo dienos, jeigu prie konkretaus produkto ar užsakymo sąlygose nenurodyta kitaip.
• Produktų gamybos terminai gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto produkto, jo kiekio, užsakymo sudėtingumo bei kitų su užsakymo įgyvendinimu susijusių aplinkybių. Apie galimus reikšmingus gamybos termino pasikeitimus Pirkėjas, esant galimybei, informuojamas užsakymo metu nurodytais kontaktiniais duomenimis.
• Jeigu per 14 darbo dienų nuo užsakymo apmokėjimo Pirkėjas negauna informacijos ar patvirtinimo apie FOTOPLIUSAS produkto pagaminimą arba jo išsiuntimą, Pirkėjas turėtų susisiekti su FOTOPLIUSAS svetainės skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. paštu. Kreipdamasis Pirkėjas turėtų nurodyti užsakymo numerį ir, jei reikia, kitą informaciją, leidžiančią identifikuoti užsakymą.
• Pardavėjas deda visas pastangas, kad pagamintas FOTOPLIUSAS produktas kuo labiau atitiktų svetainėje pateikiamą produkto vaizdą ir kompiuterinį maketą. Tačiau produkto spalvos gali nežymiai skirtis nuo spalvų, matomų Pirkėjo kompiuterio, telefono, planšetės ar kito naudojamo įrenginio ekrane. Spalvų atkūrimas gali priklausyti nuo konkretaus įrenginio ekrano technologijos, nustatymų, ryškumo, spalvų profilio ir kitų techninių parametrų, todėl Pardavėjas neatsako už dėl šių priežasčių atsiradusius spalvų neatitikimus.
• Jeigu FOTOPLIUSAS produktas gaminamas pagal Pirkėjo pateiktą nuotrauką, maketą, failą ar kitą individualią medžiagą, galutinis rezultatas gali nežymiai skirtis nuo ekrane matomo vaizdo. Pirkėjas, pateikdamas medžiagą gamybai, yra atsakingas už jos kokybę, tinkamą raišką ir pateiktos informacijos tikslumą, jeigu užsakymo sąlygose nenurodyta kitaip.
• FOTOPLIUSAS produktai yra gaminami Lietuvoje.

Atkreipkite dėmesį, kad ekrane matomos spalvos yra informacinio pobūdžio ir dėl skirtingų ekranų nustatymų gali nežymiai skirtis nuo tikrojo gaminio atspalvio.

Produktų pristatymas

• Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytą produktą (-us) per FOTOPLIUSAS svetainėje nurodytą terminą ir dėti visas pastangas, kad užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau. Pirkėjas sutinka, kad dėl nenumatytų ir nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių produktų pristatymo terminas gali skirtis nuo FOTOPLIUSAS svetainėje nurodyto arba Pirkėjo ir Pardavėjo atskirai suderinto pristatymo termino.

• Užsakyti produktai pristatomi Pirkėjo užsakymo metu pasirinktu pristatymo būdu. Produktų pristatymo įkainiai nurodomi FOTOPLIUSAS svetainėje. Pirkėjas privalo pateikti tikslų pristatymo adresą ir galiojantį kontaktinį telefono numerį, reikalingą pristatymui.

• Pardavėjui išsiuntus užsakymą, Pirkėjui pateikiamas siuntos sekimo numeris, suteikiantis galimybę stebėti siuntos pristatymo eigą nuo jos išsiuntimo iki atsiėmimo. Siuntos judėjimą Pirkėjas gali sekti atitinkamos siuntų tarnybos ar kurjerių tarnybos savitarnoje, naudodamasis siuntų sekimo funkcija.

• Jeigu produktą (-us) pristato Pardavėjo įgaliotas atstovas, įskaitant kurjerių ar siuntų tarnybą, produktas (-ai) perduodamas (-i) Pirkėjui, o perdavimo faktas fiksuojamas pagal atitinkamos kurjerių ar siuntų tarnybos nustatytą tvarką.

• Pirkėjas, pasirinkęs pristatymą kurjerių ar siuntų tarnybos pagalba, įsipareigoja užsakytą produktą (-us) priimti pats. Jeigu Pirkėjas negali priimti produkto (-ų) pats, tačiau produktas (-ai) pristatomas (-i) Pirkėjo nurodytu adresu, remiantis Pirkėjo pateiktais pristatymo duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl produkto (-ų) perdavimo kitam asmeniui, esančiam nurodytu pristatymo adresu.

• Pirkėjas, pasirinkęs siuntos pristatymą į paštomatą, apie siuntos pristatymą ir terminą, per kurį ją reikia atsiimti, informuojamas SMS žinute arba kitu siuntų tarnybos pasirinktu būdu. Pirkėjas privalo atsiimti siuntą per nurodytą terminą.

• Jeigu siuntos nepavyksta pristatyti Pirkėjui, įskaitant atvejus, kai Pirkėjas neatsiima siuntos iš paštomato per nurodytą terminą, pristatymo metu nėra pasiekiamas nurodytu adresu, pateikia neteisingus pristatymo duomenis arba nenurodo galiojančio kontaktinio telefono numerio, siunta gali būti grąžinama Pardavėjui. Tokiu atveju siuntos grąžinimo išlaidos gali būti perkeliamos Pirkėjui. Neatsiėmęs siuntos Pirkėjas įsipareigoja kompensuoti Pardavėjui faktines siuntos išsiuntimo ir grąžinimo išlaidas, patirtas dėl siuntų ar kurjerių tarnybų paslaugų, bet ne mažiau kaip 5 Eur.

• Jeigu produktas Pirkėjui nėra pristatomas arba pristatomas ne per nustatytą terminą, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją el. paštu info@fotopliusas.lt. Pirkėjui nepateikus tokios informacijos, Pardavėjas nėra atsakingas už dėl to galinčius atsirasti papildomus nepatogumus ar nuostolius, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.

• Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos pakuotės bei produkto (-ų) būklę. Jeigu siuntos pakuotė yra akivaizdžiai pažeista (suglamžyta, šlapia, įplėšta ar kitaip išoriškai pažeista), produktas (-ai) yra sugadintas (-i) arba nustatomas produkto (-ų) komplektacijos neatitikimas, Pirkėjas turi:

  • nurodyti pastabas kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente arba, jei taikoma, surašyti pažeidimo aktą dalyvaujant kurjeriui;
  • nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo siuntos gavimo dienos, informuoti Pardavėją el. paštu info@fotopliusas.lt, nurodydamas nustatytą pažeidimą ar neatitikimą ir, jeigu įmanoma, pateikdamas jį pagrindžiančią informaciją ar nuotraukas.

• Jeigu siuntos pakuotė yra pažeista, tačiau produkto (-ų) kokybė dėl to nenukentėjo, Pirkėjas gali priimti siuntą ir apie pakuotės pažeidimą informuoti Pardavėją el. paštu info@fotopliusas.lt.

• Pirkėjui tinkamai neužfiksavus akivaizdžių siuntos ar produkto (-ų) pažeidimų bei apie juos nepranešus Pardavėjui šiame skyriuje nustatyta tvarka, laikoma, kad siunta buvo perduota tinkamos būklės, išskyrus atvejus, kai pažeidimai yra susiję su gamybiniu broku arba kitais atvejais, kai Pardavėjo atsakomybė nustatyta imperatyviomis teisės aktų nuostatomis. Ši nuostata taip pat taikoma produkto (-ų) komplektacijos neatitikimams, kuriuos buvo galima nustatyti apžiūrint produktą (-us) siuntos priėmimo metu.

• Siunčiant ar pristatant FOTOPLIUSAS produktus už Lietuvos Respublikos ir (ar) Europos Sąjungos muitų sąjungos teritorijos ribų, produktams gali būti taikomi importo, muito, PVM ar kiti mokesčiai. Tokie mokesčiai nėra įskaičiuoti į produkto (-ų) kainą, jeigu FOTOPLIUSAS svetainėje nenurodyta kitaip. Už visų su produkto (-ų) importu susijusių mokesčių sumokėjimą atsako Pirkėjas, jeigu tokie mokesčiai yra taikomi.

• Kokybiškas produktas yra nekeičiamas, negrąžinamas ir Pirkėjo sumokėti pinigai už juos negrąžinami.
• Produktų trūkumai šalinami ar nekokybiški produktai keičiami, jei dėl produkto kokybės trūkumų yra atsakingas Pardavėjas.
• Nekokybiško produkto grąžinimo teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 5 (penkias) darbo dienas nuo produkto pristatymo jam dienos informuodamas apie tai Pardavėją.
• Grąžinant nekokybišką produktą būtina laikytis papildomų sąlygų:

1. grąžinamas produktas turi būti Pirkėjo nesugadintas;
2. grąžinamas produktas pageidautina turi būti grąžintas Pardavėjo pakuotėje arba kitoje pakuotėje, užtikrinčioje saugų transportavimą/siuntimą;
3. grąžinant produktą būtina pateikti jo įsigijimą patvirtinantį dokumentą;
4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamus produktus, jei buvo nesilaikoma produkto grąžinimo sąlygų.

• Dėl nekokybiško produkto grąžinimo Pirkėjas turi kreiptis į Pardavėją info@fotopliusas.lt Pardavėjas suformuoja siuntos grąžinimo etiketę ir siunčia Pirkėjui el.paštu. Gauta siuntos grąžinimo etiketė turi būti priklijuota ant saugiai supakuotos siuntos. Siuntą grąžinti galima Pirkėjui patogiu būdu – kurjeriu ar paštomatu, nepriklausomai nuo to, kokiu būdu Pirkėjas gavo siuntą. Produkto su trūkumais grąžinimo išlaidos tenka Pardavėjui.
• Jei dėl produkto trūkumo yra atsakingas Pardavėjas ir neįmanoma produkto trūkumų ištaisyti, sumokėti pinigai už grąžintus produktus Pardavėjui grąžinami tik banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą.

• Paslaugų teikėjas gerbia Lankytojo teisę į privatumą ir įsipareigoja tinkamai saugoti bei tvarkyti jo asmens duomenis. Tvarkydamas asmens duomenis, FOTOPLIUSAS vadovaujasi galiojančiais asmens duomenų apsaugą ir duomenų subjektų teises reglamentuojančiais teisės aktais bei Lankytojo sutikimu, kai toks sutikimas yra reikalingas. Asmens duomenys gali būti tvarkomi konkrečių paslaugų teikimo, elektroninės prekybos, tiesioginės rinkodaros, apklausų, konkursų ir žaidimų organizavimo bei kitais teisėtais tikslais.

• Registruodamasis FOTOPLIUSAS svetainėje, pirkdamas FOTOPLIUSAS produktus ir pateikdamas savo asmens duomenis, Lankytojas sutinka, kad FOTOPLIUSAS rinktų, valdytų ir tvarkytų jo pateiktus asmens duomenis bei kitą su paslaugų teikimu susijusią informaciją. Šie duomenys naudojami FOTOPLIUSAS svetainės paslaugoms teikti, užsakymams administruoti, pirkimo–pardavimo sutartims vykdyti bei kitais Taisyklėse nustatytais teisėtais tikslais.

• Naudodamasis FOTOPLIUSAS svetainėje teikiamomis paslaugomis, Lankytojas patvirtina, kad susipažino su asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.